Pengertian, Ciri, Tujuan, Struktur, dan Contoh Teks Negosiasi

Pengertian Teks Negosiasi

Negosiasi adalah proses tawar menawar antara 2 orang/belah pihak atau lebih yang bersumber dari kepentingan berbeda untuk mencapai sebuah kesepakatan. Jadi teks negosiasi adalah teks yang berisi interaksi antara 2 orang atau lebih yang berfungsi untuk menetapkan keputusan diantara pihak pihak yang mempunyai kepentingan berbeda. Teks negosiasi juga bisa disebut teks yang didalamnya berisi proses untuk mencapai suatu kesepakatan antara kedua belah pihak untuk memenuhi kepuasan pihak yang bersangkutan dalam elemen tertentu seprti kerjasama dan kompetisi. Kedua belah pihak dalam teks negosiasi ini memiliki hak yang sama untuk menentkan kesepakatan. Kesepakatan negosiasi memerlukan adanya persetujuan antara kedua belah pihak.

 Inti dari negosiasi adalah sebuah komunikasi yang digunakan ketika ada perbedaan kebutuhan atau kepentingan dan mengandung sebuah masalah. Sebuah masalah akan mudah terselesaikan jika masing masing pihak memberikan penawaran penawaran yang menjadi solusi terbaik dalam sebuah perundingan.

Ciri Ciri Negosiasi

Teks negosiasi memiliki beberapa ciri antara lain :

-Pelaku terdiri dari 2 orang atau lebih

-Berlatar belakang sebuah masalah

-Adanya tawar menawar antara kedua belah pihak

-Terjadinya kesepakatan antara kedua

Adapun ciri kebahasaan teks negosiasi antara lain :

-Bahasa yang digunakan sopan dan santun

-Menggunakan alasan yang tepat

-Bahasa yang digunakan bersifat persuasif

-Berupa kalimat langsung

Tujuan Negosiasi

-Memperoleh jalan keluar berupa kesepakatan antara pihak yang berkepentingan

-Mempersatukan perbedaan pendapat yang ada antara pihak pihak yang berkepentingan

-Menghindari kerugian pada salah satu diantara kedua belah pihak yang berkepentingan

Struktur Teks Negosiasi

Sama halnya seperti teks lain, teks negosiasi juga memiliki struktur. Struktur dalam teks negosiasi terdiri atas Pembukaan, Isi, dan Penutup

-Pembukaan

Pembukaan atau yang biasa disebut orientasi biasanya berisi tentang pengenalan diri, sapa dan salam yang bertujuan sebagai pengiring topik.

-Isi

Bagian isi dalam teks negosiaso berisi inti pembahasan, yakni berisi tentang pengajuan, penawaran, dan kesepakatan antara pihak pihak yang bernegosiasi.

-Penutup

Pebutup atau reorientasi merupakan bagian penutup dalam teks negosiasi yang biasanya berisi ucapan terima kasih dan salam penutup.

Faktor Keberhasian Negosiasi

-Kesediaan kedua pihak untuk berkompromi

-Tidak ada pihak yang dirugikan

-Kesepakatan yang dicapai bersifat praktis dan dapat dilakukan

-Alasan yang disertakan mampu memengaruhi pihak lain

Cara Menyampaikan Negosiasi dengan Cara yang Santun

a.Mengucapkan salam atau sapaan

b.Menyesuaikan pembicaraan kearah tujuan yang praktis

c.Mengajukan pandangan baru dan mengabaikan pandangan yang sudah ada tanpa merugikan kedua belah pihak

d.Mengalokasian tugas dan tanggung jawab masing masing

e.Memprioritaskan dan mengelompokkan saran atau pendapat dari kedua belah pihak

Contoh Teks Negosiasi

Teks negosiasi ada yang berbentukdialaog ataupun surat, saya akan memberi contoh pada keudanya

Contoh Dialog :

Teks Negosiasi H. Sulthoni dengan Pekerja

            Menjelang hari raya idul fitri, kebutuhan masyarakat terhadap busana muslim meningkat dibanding dengan hari-hari biasanya. Mengingat mayoritas masyarakat Indonesia beragama islam. Salah satunya kebutuhan terhadap sarung tenun. Omset penjualan sarung tenun milik H. Sulthoni meningkat drastis dari hari-hari biasa. Hal ini juga berdampak terhadap para pekerja H. Sulthoni yang harus bekerja lebih dari jam kerja biasanya.

            Namun, gaji para pekerja tetap dan tidak mengalami kenaikan untuk kerja lembur mereka. Akhirnya para pekerja melakukan mogok kerja. Mengingat hal itu H. Sulthoni khawatir dengan usahanya dan meminta 2 orang perwakilan pekerja untk merundingkan hal tersebut.

Pekerja 1 dan 2            :”Assalamualaikum”

H. Sulthoni      :”Waalaikum salam, silahkan duduk. Ada yang bisa saya bantu ?”

Pekerja 1                      :”Kami mewakili para pekerja ingin mengajukan kenaikan gaji pada bulan ini pak,  mengingat kami bekerja ekstra pada bulan-bulan ini.”

H. Sulthoni                  :”Berapa gaji yang ingin kalian ajukan ?”

Pekerja 1                      :”Setidaknya gaji yang kami dapatkan sepadan dengan yang kami kerjakan.”

Pekerja 2                      :”Kami mengajukan gaji sebesar Rp. 3.500.000,-.”

Asisten Perusahaan      :”Tidak bisa. Pengeluaran untuk biaya produksi akhir-akhir ini meningkat,

mengingat meningkatnya permintaan konsumen.”

Pekerja 2                      :”Tidak bisa begitu bu, gaji Rp. 2750.000,- bagi kami tidak sebanding dengan

yang kami kerjakan. Selain itu menjelang hari raya kebutuhan pokok

mengalami kenaikan.”

H. Sulthoni                  :”Ya, saya mengerti tapi kami tidak bisa menaikkan sesuai yang kalian

inginkan. Kami hanya bisa menaikkan sampai Rp. 3.000.000,-.“

Pekerja 1                      :”Bagaimana kalau Rp. 3.300.000,-.”

Asisten Perusahaan      :”Tidak bisa itu masih terlalu tinggi.”

H. Sulthoni                  :”Tenang-tenang, kalau Rp. 3.200.000,-, apakah kalian setuju ?”

Pekerja 2                      :”Sebentar pak, akan kami diskusikan.“

Setelah berdiskusi beberapa menit

Pekerja 2                      :”Baik pak, kami seyuju.”

H. Sulthoni                  :”Apakah dengan gaji tersebut perusahaan mengalami kerugian.”

Asisten Perusahaan      :”Tidak Pak, Perusahaan masih mengalami keuntungan.”

H. Sulthoni                  :”Ya sudah kalau begitu. Gaji akan dinaikkan menjadi Rp. 3.200.000,- dan

mulai besaok semua teman-teman pekerja harus bekerja seperti biasa dan

apabila ada yang tidak masuk akan mendapat sanksi.

Pekerja 1 dan 2                        : “Baik pak terima kasih.”

H. Sulthoni                  :” Iya sama-sama.”

            Akhirnya pengajuan kenaikan gaji disepakati, dan keesokan harinya para pekerja bekerja seperti biasa.

Contoh Surat

                                                             Kop Surat

Nomor             : 056/PROM/III/2016                                                   15 Maret 2016

Perihal             : Penawaran

Lamp.              : -

Yth. Kepala SMAN 2 Lumajang

Jln. HOS. Cokroaminoto 59,

Lumajang

            Dengan hormat,

            Dalam rangka menjemput tahun ajaran baru kami pemilik toko sumber berniat mengajukan kerja sama dengan lembaga yag saudara pimpin. Toko kami menyediakan kain  yang cukup berkualitas.

            Adapun kain  yang kami miliki diantaranya

1.Kain tekstil Rp.2.500.000,- /kodi

2. Kain katun Rp. 2.250.000,- /kodi

3.Kain rayon Rp. 2.500.000,- /kodi

            Jika Saudara rasa harga yang kami berikan terlalu mahal, Saudara bisa menwar dengan membalas surat dari kami, dan apabila saudara membeli dengan bilai diatas 20 juta kami akan memberikan diskon sebesar 10 persen. Diskon berlaku sampai dengan bulan Maret 2016.

            Demikian surat penawaran dari kami, atas perhatian Saudara kami sampaikan terima kasih.

                                                                                                Hormat kami

                                                                                           Manager Toko Sumber

                                                                                                         TTD

                                                                                                 Roni Wijayanto

Baca Juga